ACCS International is een onderdeel van ACCS, een nationaal en internationaal opererend incassobureau, gevestigd in Eindhoven. Elke dag werken we met z’n allen aan het verbeteren van onze dienstverlening en het optimaliseren van ons resultaat. Ter uitbreiding en ondersteuning van ons team zoeken wij een:
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en spreek je naast Nederlands en/of Engels ook Bulgaars, Roemeens en Pools? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als International Callcenter medewerker voor ACCS International ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel alle inkomende als uitgaande gesprekken met onze debiteuren.
• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
• Je hebt een goede beheersing in woord en schrift van de Bulgaarse, Roemeense, Poolse en Nederlands en/of Engelse taal.
• Zelfstandig werken met een resultaatgerichte houding is precies jouw ding.
• Een klantvriendelijke, flexibele en behulpzame houding zit in jouw DNA.
• Je bent communicatief vaardig en staat stevig in je schoenen.
• Je bent niet alleen hardwerkend en efficiënt, maar toont ook initiatief en denkt mee over verbeteringen.
Wij vertrouwen op de passie, kennis en kwaliteit van onze medewerkers. Je krijgt daarom veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte aangeboden om zelfstandig te werken. Aan jou de taak om hier op een gepaste wijze mee om te gaan. Ons team bestaat voornamelijk uit jonge mensen met een informele houding naar elkaar. Daar komt bij dat ons bedrijf hard groeit, dus je komt terecht in een dynamische omgeving waarbij innovatie bij ons hoog in het vaandel staat.
Onze directie en managers zijn betrokken en altijd bereid om jou een stap in de goede richting te duwen. Uiteraard is jouw salaris op niveau en zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden ook aantrekkelijk te noemen. Jij zet je in voor ons en wij zetten ons graag in voor jou. De functie is zowel vast als op oproepbasis in te vullen.
ACCS International, onderdeel van ACCS, is een nationaal en internationaal opererend incassobureau, gevestigd in Eindhoven. Wij zetten ons niet alleen in voor het incasseren
van schulden, maar richten ons vooral op het vinden van duurzame oplossingen. Dit doen we niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Onze lokale partners kennen de wetgeving, spreken de taal van de debiteur en kunnen snel schakelen. Vanuit Nederland coördineren en controleren wij hun werkzaamheden, zodat onze dienstverlening altijd voldoet aan onze hoge kwaliteitsnormen. Zo maken wij wereldwijd het verschil.
ACCS International is WKI (wet kwaliteit incassodienstverlening) geregistreerd en heeft daarnaast de volgende kwaliteitscertificaten de ISO 9001:2015, ISO 27001:2022 en ISAE 3402. ACCS International richt zich in het bijzonder op ‘government taxes’, ‘parking fines’, ‘banking loans’, ‘healthcare’, ‘insurance’, ‘education’ en ‘e-commerce’.
Mail dan je cv & motivatiebrief naar Mevr. K. (Kim) Tielemans (afd. HR) kim.tielemans@accs.nl.
Uiteraard kun je voor meer informatie ook bellen naar 040-2595071.
